1 お客様の体型サイズをお知らせください
モーニングレンタル予約フォームから、お客様のサイズをお知らせください。
身長 / 体重 / ウェスト / 股下 / 首回り / 胸囲 / 年齢 / …他
お急ぎの方は0120-012-287(10:00~18:00/火曜定休) からでも受付いたします。
2 ご利用可能なお客様には48時間以内にご連絡をいたします
ご予約可なお客様には、お電話もしくはメールにてご予約の内容確認のお知らせをいたします。
3 予約メール確認後「予約承り書」を郵送いたします
ご予約可能な場合、当方より「予約承り書」を郵送いたします。
届いた時点でご予約確定となります。
※万が一、お申し込み後一週間経過しても予約承り書が届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
4 モーニング衣装の発送
指定できるお届け時間
レンタルいただいた衣装はご利用日の3日前に、ご希望時間帯にヤマト便でお送りいたします。
(交通事情等によりお届け希望時間帯に、稀にお届け出来ない場合がございます。)
当日商品が届かない際のご連絡はヤマトサービスセンター(0120-01-9625)へお問い合わせください。
予約承り書に同封されています、「お願い用紙」にお客様伝票番号が記載さています。
指定配達日の4日程度前からであれば「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」からも配送のご確認ができます。
商品到着後はすぐに段ボールを開け、「商品に不良箇所はないか」「ご注文内容に誤りがないか」必ずご確認ください。
万が一商品に問題があった場合は、すぐに電話で(営業時間外であればお問い合わせフォームから)お問い合わせください。
商品セット以外に、「納品書」「ご利用案内」「アイテムリスト」「着払い返送用伝票(無料)」を同梱しております。
※お届け先は原則ご自宅に限らせて頂きますが、郵便振込で前払いして頂ければホテル等お届けもいたします。ご相談ください。
5 お支払いについて
配達前にドライバーより確認の電話がありますので、料金はお届け時に商品と引き換えに、ドライバーへお支払いください。
現金とクレジットカードが使えます。代引き手数料は弊社で負担いたします。
- 30万以上の商品にはカード使用は出来ませんのでご了承ください。
- クレジットカードはご注文者本人(お申し込みフォームお名前)のカードでお願いいたします。
本人以外のクレジットカード(家族、知人など)はご利用できませんのでご注意ください。
6 ご着用当日
丸昌の衣装で素敵な1日をお楽しみください。
またご安心してお楽しみいただけるよう、ご予約時には保証システム「安心プラス」へのご加入をおすすめしております。
保証システム「安心プラス」で安心してご利用ください
当社ではインターネットを通じ、レンタルされた方でもご安心してご利用できる安心サポート(別料金)もご案内しております。
お気軽レンタルに加入する事で「食べ物や泥による汚れ」や「破損」「引っ掻き」等を無償でサポート致します。
お子様のご利用や、屋外でご利用のお客様にも安心してご利用していただけるサポートとなっております。
7 返却
必ずご利用日の翌日発送で、商品に同封の「着払い宅配伝票」で、ご返却ください。
ヤマト便以外は元払いで、お客様負担になりますのでご注意ください。
ヤマト運輸での運送依頼方法
1お近くのヤマト取扱い店舗へお持ちいただく(>ヤマト便発送取扱店・コンビニ等)
2お客様ヤマト運輸サービスセンター(0120-01-9625)にお電話していただくとお客様のご自宅へ回収に伺います
※一部の離島などにおいては、ご利用できない場合があります。
返却の発送は必ずご利用の翌日までの消印になるようにお願いします。(返却期日が過ぎると1日毎にレンタル料金の3割の延滞料が発生します。)