私は丸昌下北沢店近くに住んでいますので、お店に行けば商品を見せていただく事は可能でしょうか?
インターネット柄以外の商品でしたら、ご覧いただけます。また単衣、絽の衣装もご覧頂けます。
小物や単品のレンタルは出来ますか?
宅配連レンタルでは承り出来ませんが、ご来店していただければ可能です。
セット以外で必要な小物などありますか?
お客様体型にもよりますが、補正用タオル2本ご用意ください。
着物を汚してしまったり、破いてしまったりしたらどうすればいいでしょうか?
お気軽レンタルにご加入していただければ、弊社でサポートいたします。
お気軽レンタル未加入の方は、実費料金を申し受けます。
届いた衣装の変更、キャンセルは可能ですか?
発送した商品につきましては変更やキャンセルが出来ませんので、十分に納得の上お申し込み下さい。
都合上、4泊5日で宅配レンタルは可能でしょうか?
メールでのお申し込み時、お問い合わせ欄にご記入の上送信下さい。
衣装の予約状況にもよりますが、できる範囲でご要望にお応えいたします。
宅配便はどこの業者でしょうか?
宅配業者はクロネコヤマト便になります。
代引きの際、カードはご使用できるでしょうか?
ご利用頂けます。
※クレジットカードでのお支払いについて
クレジットカードはご注文者本人(お申し込みフォームお名前)のカードでお願いいたします。
本人以外のクレジットカード(家族、知人など)は利用できませんのでご注意ください。
(ご住所は必ずカード名義本人様のご住所をご記入下さい)
使用後の返却はいつまでですか?
必ずご利用日の翌日消印発送で、商品同封の着払い宅配伝票で返却して下さい。
届先は指定できますか?
基本はご自宅に限りますが、届け先が代引き可能であればお受けいたします。