モーニングに関するよくあるご質問

お問い合わせはこちら
振袖、着物、袴を多種にご用意。お客様の大切な成人式、七五三、結婚式等を一生あせないものに作り上げます。 0120012287
七五三
宅配レンタルガイド

 お客様サイズ
 レンタルの流れ
 よくあるお問い合わせ
 お客様の声


丸昌下北沢店





|モーニングコート Q&A「よくあるご質問」
 衣装について
Q モーニングの素材は?
A 表地ウール100% 裏地ポリエルテル100%になります。

Q 試着をしたいのですが?
A 誠に恐れ入りますが、ご自宅への発送試着サービスは行っておりません。お申し込みの際は、出来るだけ正確な
サイズをお知らせ下さい。丸昌下北沢店にご来店出来るお客様に限り試着は可能です。

Q 届いた衣装が合わない時は、サイズの変更は可能ですか?
A お届けはご利用日の3日前になりますので、届いた翌日の午前中までにご連絡下さい。
お客様とお話しをさせて頂いた上で、違うサイズを再発送いたします。

Q 衣装を汚してしまったり、破いてしまったりしたらどうすればいいでしょうか?
A そのまま返却して下さい。絶対に自分で補修をなされないようにして下さい。
生地をいためたり、汚れが落ちにくくなったりしますので、メモに書き留めそのまま返却して下さい。
お気軽レンタルに加入(800円:税別)して頂ければ無償でサポート致しますので、是非ご加入ください。

 セット内容について
Q Yシャツはレギュラーカラーとウイングカラー(立衿)どちらが正式なのですか?
A お父様用モーニングでは、どちらでもご利用いただけます。「叙勲式でも問題ありません」
弊社では約80%以上のお客様がレギュラータイプのYシャツをご利用頂いております。
両家ともタイプを統一されることが一番かと思います。

Q ネクタイはどのようなタイプですか?
A 白黒の縞柄になります。グレータイプのネクタイがご希望の方はお知らせください。

Q 小物だけのレンタルは可能ですか?
A 4泊5日宅配レンタルは、一式セットになりますので、小物だけのレンタルは出来ません。

 お届け,返却に関するご質問
Q 宅配業者はどこになりますか?
A クロネコヤマト便になります。

Q 代引きの際、カードでのお支払いは出来ますか?
A ご利用いただけます「一括・分割・リボ払い」

※クレジットカードでのお支払いについて
クレジットカードはご注文者本人(お申し込みフォームお名前)のカードでお願いいたします。
本人以外のクレジットカード(家族、知人など)は利用できませんのでご注意ください。
(ご住所は必ずカード名義本人様のご住所をご記入下さい)

Q お届け先を変えたいのですが?
A ご利用の前に、郵便振り込みでのお支払いになります。ご希望の方はお問い合わせください。

Q 返却方法は?
A ご利用日の翌日消印発送で、商品に同封の着払伝票で返却してください。

 その他のご質問
Q 小物を紛失してしまいました?
A お気軽レンタルにご加入の方にはご請求しませんが、ご加入頂いていない方には実費料金を申し受けます。

Q サイズがピッタリでとても気に入りました。購入出来ますか?
A 大変申し訳ございませんが、こちらの商品はレンタル専門ですのでお買い上げは出来ません。
 以上の他にご質問、お問い合わせがありましたらお気軽にご連絡ください
このページのTOP
プライバシーポリシー ┃ 特定商取引法
トップページ ┃ 振袖 ┃ 七五三 ┃ 卒業時装 ┃ 男紋服 ┃ モーニング ┃ 留袖 ┃ 訪問着 ┃ 7歳用袴 ┃ 丸昌グループ ┃ 交通案内 ┃ サイトマップ
当ホームページの文章の引用、転載は厳禁です。
Copyright(C)2014 marusho simokitazawa group All Rights Reserved