3泊4日宅配レンタルの流れ

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振袖、着物、袴を多種にご用意。お客様の大切な成人式、七五三、結婚式等を一生あせないものに作り上げます。 0120012287
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丸昌下北沢店





お申し込みからご返却までは、下記のような流れとなっております。
お電話でお申し込み
 ご希望の商品がみつかりましたらフリーダイヤルへご連絡ください。
 フリーダイヤル0120-012-287 「留袖・訪問着・卒業衣装・男紋服・期間限定振袖・7歳用袴」
 フリーダイヤル0120-753-802 「七五三専用ダイヤル」にお電話下さい。(9:30〜6:00/火曜定休)

 お電話では以下の事をお聞きします。
 お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・携帯番号・ご利用日・身長・足袋サイズ・衣装番号・届時間帯
 お気軽レンタル・持ち出しバック

インターネットからお申し込み
 インターネットからお申し込みの方は、必須項目は必ずご記入の上送信ください。
 送信完了後、送信内容の控えを自動返信させていただいておりますので、必ずご確認ください。
 予約状況を確認後、自動返信メールとは別にご利用可、不可のメールまたはお電話にてご連絡いたします。
 送信内容に不備がある場合お電話にてご連絡させていただきます。
 ご予約可能な場合その場でご成約、当方より(予約承り書)を、郵送します。
 
お申し込み後一週間経過しても予約承り書が届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。

【自動返信メールが届かない方へ】
 お客様が入力したメールアドレスが間違っている
 お客様側の受信メールサーバーの容量が一杯になっている。
 お客様側が受信拒否をしている(ドメイン指定受信をしている)
 このような原因で自動返信メールが届かない場合がございます。自動返信メールが届かな場合はご連絡ください。

予約承り明細書
 ご予約可能な場合その場でご成約、当方より(予約承り書)を郵送します。
 
※お申し込み後、一週間経過しても予約承り書が届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。)
 ご利用日の2日前に、お客様のご希望時間帯にヤマト便でお送りいたします。
 ※交通事情等によりご希望のお届け日・お届け時間帯に添えない場合もありえますので予めご了承ください。
 ※お届け時間帯を指定出来るので、外出がちな方も確実に受け取れます。
 ■お届け先は原則ご自宅に限らせて頂きますが、郵便振込で前払いして頂ければホテル等お届けもいたします。

 


 お届け希望時間帯に、稀にお届け出来ない場合がございます。
 予約承り書に同封されています、お願い用紙ににお客様伝票番号が記載さていますので、届かない場合は
 ヤマトサービスセンター「0120-01-9625へご連絡して、お問い合わせください。
 
注)弊社の営業時間は18:00までとなりますので、お届け時間帯が18:00以降のお客様は
 ヤマトサービスセンターへお問い合わせください。

 こちらから配送のご確認ができます。 「指定配達日の4日前位から」
 レンタル料金はお届け時に商品と引き換えに、お支払いください。
 お届け時カード払いもご利用いただけます「一括・分割・リボ払い」 ※30万以上の商品にはカード使用は出来ま
 せんのでご了承ください。
 代引手数料は弊社で負担いたします。
 サービスの特長
 配達前にドライバーより確認の電話がありますので、お客様はお金を事前に準備できます。

    

 ※クレジットカードでのお支払いについて
 
クレジットカードはご注文者本人(お申し込みフォームお名前)のカードでお願いいたします。
 本人以外のクレジットカード(家族、知人など)はご利用できませんのでご注意ください。
 (ご住所は必ずカード名義本人様のご住所をご記入ください)

 丸昌の衣装で素敵な1日を。
 必ずご利用日の翌日発送で、商品に同封の「着払い宅配伝票」で、ご返却ください。クロネコ便以外は元払いで、
 
お客様負担になります。
 1,お近くのヤマト取扱い店舗へお持ちください。ヤマト取扱コンビニエンスストア
 2,お客様ヤマト運輸サービスセンター
0120-01-9625にお電話していただくとお客様のご自宅へ回収に行きます。
 (一部の離島などにおいては、ご利用できない場合がありますのでサービスセンターへお問い合わせください)
 返却の発送は必ず翌日にお願いします。(返却期日が過ぎると延滞料が、発生します)
 1日延滞が増す毎にレンタル料金の3割
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